Ein kleiner Schritt zurück – vielleicht später wieder...

Manchmal trifft man im eigenen Shop Entscheidungen mit viel Begeisterung, großen Ideen und dem Wunsch, etwas Besonderes anzubieten. Genau so war es auch mit dem Bereich Mode. Die Vorstellung, neben kreativen und besonderen Produkten auch Kleidung im Shop anzubieten, war spannend und hatte ihren ganz eigenen Reiz.

Trotzdem zeigt die Praxis oft deutlicher als jede Planung, was wirklich gut funktioniert – und was noch nicht. In diesem Fall war die Versandzeit bei den Modeartikeln einfach zu lang. Gerade heute erwarten Kundinnen und Kunden verständlicherweise eine zügige, verlässliche und zeitgemäße Lieferung. Wenn zwischen Bestellung und Ankunft zu viel Zeit vergeht, passt das nicht zu dem Anspruch, den ein moderner Onlineshop haben sollte.

Aus diesem Grund wurde der Modebereich vorerst aus dem Shop entfernt. Diese Entscheidung ist nicht gegen die Produkte selbst gefallen, sondern für eine bessere Kundenerfahrung. Denn am Ende soll ein Einkauf nicht nur schön aussehen, sondern auch reibungslos und angenehm ablaufen.

Natürlich bedeutet das nicht, dass das Thema für immer abgeschlossen ist. Im Gegenteil: Vielleicht kommt Mode zu einem späteren Zeitpunkt wieder zurück. Dann aber nur unter besseren Bedingungen – mit Versandzeiten, die in die heutige Zeit passen und den Erwartungen der Kundschaft gerecht werden.

Bis dahin liegt der Fokus weiterhin auf den Bereichen, die zuverlässig, stimmig und mit gutem Gefühl angeboten werden können. Manchmal ist ein bewusster Schritt zurück genau das, was es braucht, um später stärker und besser aufgestellt zurückzukommen.

Wir danken allen, die sich für diesen Bereich interessiert haben, für ihr Verständnis und ihre Unterstützung.